FC2ブログ
ひよろぐ
おじサンタさん
クリスマスイブってもいつもどおりに仕事。
昨日フライングでケーキを食べました(笑)
ホールケーキは食べ切れない&家族みんなの好みが違うので、1人1個好きなカットケーキを買うのが我が家のクリスマス(*・ω・*)

今日は会社でNさんと挨拶以外の会話が出来て、ひとりテンションアップ↑↑
おじサンタさんのプレゼントだぁー(*>д<*)

単純なので、とても幸せ(笑)

スポンサーサイト



[2013/12/25 01:09] | 日常 | トラックバック(0) | コメント(0) |
接客
12月も半ば。
仕事は相変わらずバタバタ(・ω・;;)
電話取ったらお客様からの苦情。
配達に行ったドライバーと昨日の事務所の対応に不快感をもった様子。
住所と名前は教えてもらえなかったので『今後はこのような事のないように…』『不快な思いをさせてしまい申し訳ありません』と謝罪して、担当に報告。
誰が対応したかはわかんないけど、私も気を付けなくては(´・ω・`)
何気なく言ったことでも相手にどう伝わるかわからないし。

こんなこと思うのは変かもしれないけど、苦情の電話ってのは見方を変えれば、貴重な意見をいただいてるのだと思う。
こちらの対応のここが悪いって意見は接客方法の見直しにつながるし、わざわざ苦情の電話くれるって実はいいお客様?なんて思ってしまったり。


逆に対応がよかったって言っていただけることなぞ滅多にないけど、何度か問合わせを受けたお客様が指名してくれる時がたまーにあったりとか。
そういう時はちょっと嬉しい(*^ω^*)
他所の営業所の人と『○○さん……いつもありがとうございますー。あ、今日は別件で問合わせなんですけどね……』みたいな会話になったりとかもする(笑)

[2013/12/18 23:38] | 仕事 | トラックバック(0) | コメント(0) |
乗せてください。
『一緒に乗っけてってください』

事務所仕事がイヤになったある日、積込み作業中の協力会社のAさんに言ってみました。


そしたら
『ミカン畑に降ろしていってあげるから、ミカンむしゃむしゃ食べてたらいいよ』
って返されました。

私『迎えに来てくれます?』Aさん『行かないよ』
って会話が続いたのだけれど、今までのAさんのイメージは常識人ってか、しっかりした人ってイメージだったので、そんな風に返されるとは意外だったわぁ(´艸`*)
むしゃむしゃ食べる、ってなんか食いしん坊っぽい感じがする(笑)


別の日はFさんが私の頭に端末(配達データとかを入力するやつ)をかざしてきた。
『入力されたら、ちゃんと載せてってくださいね』って言ったら『川原に置いてくる』って笑われた。
川原に置いてこられるぐらいなら、ミカン畑の方がいいなぁ………って、そもそも私の頭はバーコー○じゃないのだよ(´・ω・`)


明日は月曜日……仕事だー。

[2013/12/08 21:35] | 仕事 | コメント(0) |
早いもので……
もう12月になってしまいました(´・ω・`)
1日は長く感じるんだけど、週とか月で考えると、ものすごーく早い!!

年取ると時間が過ぎるのが早い、ってホントなのねぇー(*>д<*)

12月入って仕事はドタバタだし、イヤなこともある。

季節柄、世間はクリスマスカラー。
なんだかさみしー。



けど、それ以上に楽しいこともある。


残り少ない日数の2013年。
協力会社のおっちゃんが出掛ける時のあいさつは『よいお年を』
まだ早い………って11月後半からちょこちょこと(笑)

そんな風に笑かしてくれる人たちも多いので。
ぼちぼち歩いていきます。


[2013/12/07 22:34] | 日常 | トラックバック(0) | コメント(0) |
プロフィール

ひより

Author:ひより
2x歳、運送会社の事務仕事してます。

動力源は本と音楽と友達と話すこと。
顔と名前を覚えるのが苦手な人見知り。
楽しいことは自分で見つける、作る を目標に、人生迷子っぽくなっています。

可愛い、きれい、面白いもの(こと)、猫と幻想水滸伝、空を見るのが好き。

最新記事

最新コメント

月別アーカイブ

カテゴリ

gremz -

検索フォーム

RSSリンクの表示